БЕЗБАР’ЄРНІСТЬ
Безбар’єрність – це про рівність, повагу до гідності, фізичну, інформаційну та цифрову доступність. Це, насамперед, – про дотримання інтересів та потреб кожного.
Комунальна установа «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Кетрисанівської сільської ради прагне, щоб кожен підопічний установи мав можливість отримати необхідні соціальні послуги швидко, зрозуміло та з повагою до своїх потреб.
Безбарʼєрність в нашій установі:
- приміщення відділення стаціонарного догляду для постійного проживання облаштовано пандусом та табличками Брайля;
- поза чергою обслуговуються громадяни з обмеженими фізичними можливостями, маломобільні групи населення та внутрішньо переміщені особи;
- зі сторони вулиці у відділенні встановлено кнопку виклику працівників;
- відвідувачів з обмеженими фізичними можливостями та маломобільних груп населення під час отримання послуг супроводжує визначений працівник;
- наявність телефонів гарячої лінії, розміщення на інформаційних стендах всієї необхідної інформації про соціальні гарантії, соціальний захист, механізм безоплатного забезпечення осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та маломобільних груп населення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації), інформація розміщується у доступному та зрозумілому для сприйняття вигляді, розміщення інформації на офіційній сторінці сайту Кетрисанівської сільської ради;
- ввічливе та уважне ставлення до кожного відвідувача та підопічного установи.
Протягом травня – червня поточного року в територіальному центрі було проведено бесіду на тему: «Правила безбар'єрного спілкування та доступу», а також обговорення важливої теми: «Про поважне ставлення до людей з обмеженими фізичними можливостями».
Підопічним установи надано роз’яснення стосовно безоплатного забезпечення осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації).
Надається всебічна допомога людям з обмеженими фізичними можливостями та маломобільним групам населення у вирішенні проблемних питань.
Телефони для спілкування: 05 (257) 3 46 15 та 0987939652.
